客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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酒店前臺服務員業務不熟，態度不好。我在高德導航上查詢酒店到首都機場打車大約30多分鐘，為了穩妥起見，又去前臺問了下服務員，服務員說要120分鐘，我一聽相差這么大，忍不住再問：“為什么我在高德上查只需30多分鐘”，服務員沒做任何解釋，硬梆梆的回了一句：“那你按你查的路線走嘍”。搞得我不知相信那個。后來打車的時間是35分鐘。個人認為，作為一家較為高檔的酒店，其前臺服務員應該知道自己酒店到達機場，高鐵站等地方的正常行車時間，然后和客人說時，再提醒堵車等情況，讓客人好判斷。
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服務很好，住的很開心??
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位置還不錯，離天安門、故宮博物院都很近，酒店后面就是王府井百貨，離王府井地鐵站也很近的，方便適合旅游，全程地鐵出行很方便的。
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媚（情侶）
2019-02-08
出行方便，性價比很高
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衛生好，房間大，服務態度超好
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地理位置優越，酒店設施一般，樓層比較矮，住的房間雙層窗戶，一開始還以為是假窗戶。
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就在北京飯店后面，離王府井大街，北京飯店，長安俱樂部，天安門都近，相對物美價廉。
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價格高、空間小、異味重
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酒店的地理位置很好，洗浴設施是有點舊了，但員工服務很好考慮也周到！去天安門步行15分鐘！王府井步行15分鐘！故宮東華門步行20分鐘！ 酒店貼心升級房型也是贊！ 早餐中規中矩也算豐富！性價比還是不錯的！
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位置超好，就在天安門和故宮、王府井邊，性價比高，已經第二次入住了！到北京游首選住宿酒店！
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北京天安門逸扉酒店地址：北京 · 北京 · 東城區 · 南河沿大街華龍街天安大廈A座
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